KI-Agenten verschieben die Produktivitätsfrage

Was passiert. Nach Chat-Assistenten rücken agentische Systeme in den Mittelpunkt: Sie bearbeiten mehrstufige Aufgaben und greifen dafür auf Unternehmenssysteme zu. Die Frage verschiebt sich von der Qualität einzelner Antworten zur verlässlichen Steuerung ganzer Abläufe.

Für Deutschland. Produktivitätsgewinne entstehen in klar abgegrenzten, gut verstandenen Prozessen. Wer nicht selbst testet, überlässt später seinen Softwareanbietern, welche Abläufe wie automatisiert werden.

Was jetzt. Zwei, drei klar abgegrenzte Prozesse auswählen, Messgrößen und Abbruchkriterien vorab festlegen und die Ergebnisse der Geschäftsleitung vorlegen. Keine flächendeckende Einführung, bevor der Nutzen belegt ist.